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盈科首届百名大律师|郭韧:平台、客户与奋斗,专注专业,贡献社会

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更新日期:2020-07-09

来源:盈科律师事务所

白驹过隙,时光荏苒,自我2012年加入盈科,已有8年的时间了,这8年时间,我与盈科一起成长,这次有幸获得盈科首届“百名大律师”的称号,回忆起我加入盈科,在盈科奋斗成长的过程甚感幸运。

一、结缘盈科

从业以来,我一直在房地产法律领域深耕,没想到自己这块显著的“长板”,在上海房地产政策收紧的情况下变成了“短板”,这场危机打破了我的舒适区,我开始重新思考自己的职业发展。“成长没有捷径,我必须去到更高的平台,去结识更优秀的成长伙伴……”正当此时,我邂逅了盈科,盈科人“成功仍不断努力、商务开放、支持年轻人”的精神、方式深深感染了我。

2012年,我加入盈科,开启了我执业律师事业的新起点。盈科的律师层级非常清晰,从助理到律师,从普通合伙人到高级合伙人,再从权益高级合伙人到股权高级合伙人,从中国区合伙人到全球合伙人,每一阶段的要求都不相同,但是晋升通道是完全公开透明的,只要够努力,就可以达到目标。这种崇尚奋斗的文化,让我颇受激励,让我全情投入,也更让我坚信勤奋和努力种下的种子,会得到甜美果实的回报。2016年更是在梅主任一番打破固有思维,勇于给自己树目标的醍醐灌顶下,业务有了突破性的发展。可以说没有盈科,目前的我只会成为一个普通的房产律师,时时为案源为业务发愁,也许现在已经放弃律师执业,又回到公司去做法务工作。感谢盈科给我平台给我机会,给我一步一步树目标,引导我发展,让我成为了远远比自己想到的好了太多的现在的自己。

二、想客户之想,为客户服务

律师行业本质上是带有专业度的服务行业,首先要有服务精神,提供对客户有用的服务。目前法律服务市场,每年大量的新人加入这个行业,而市场业务就这么多,一名律师没有起码的服务精神,客户完全没必要找你,客户还有很多更好的选择。当然光有服务,没有专业也不行,如果你专业和阅历不够,那么有些客户有些案件即使你做了,没有好的结果,达不到客户要求,只会丧失客户对你的信任,丧失你未来为他服务的机会,厚积薄发,不忽悠不欺骗,才能真正收拢客户的心。同时作为律师,我们时刻需要为客户的利益而挺身而出,我们需要说和做客户不方便或不会做的话和事,这个过程中,既要有专业储备能力也要有策略决断等等各方面综合能力,有诸多困难需要克服,但只要过程中秉记一个理念就不会有大的问题:想客户之想,为客户提供价值,没有提供价值客户没有必要支付费用,拼尽全力。

我本人办理诉讼案件时更倾向于采取非诉讼途径快速解决一些通过诉讼要拖很久的或者一些不方便通过诉讼的问题。记得我办理过一个高管侵吞公司资产,将公司办公楼登记到自己名下的案子,虽然法院判决该高管将办公楼返还,但是更名会产生一笔巨额税费。如果再通过讼诉要求对方支付税费,可能会拖上半年之久,为了快速帮当事人解决问题,通过提供依据,反应情况,信访,1 个月就解决了问题。为了帮助客户讨回无良中介私吞的差价,我采取了去工商局投诉的办法,一次不行,两次;两次不行,三次。仅仅去松江区工商局反映情况,就去了 6 次。碰了钉子也不恼也不吵,只是等在那里。有时候非讼手段能够更快地推进问题的解决,这考验的是律师的判断力和毅力。关键是向关键人反映关键问题。在工商局的介入调解下,一个月内时间帮客户要回了全部被私吞的差价(十几万元)。

诉讼案件过程中我会对每个案件努力调查,如履薄冰,即便是自己熟悉的案件,也会最大程度穷尽自己能想能做的,执业期间,解决过很多疑难病症,做一些别人认为做不了或无法办理的案件,对于传统的房产诉讼案件,即便同一类型案件已经做过上百个,即便客户要求不高,我仍会秉持自己本心,尽最大程度按照客户要求争取对客户最大的价值。很多被查封的案件用各种方式处理,让买方减少损失;资不抵债案件发现其他价值,在保护债权人利益的情况下多方合作,让所有人都不至于血本无归。且习惯及时高效、争分夺秒为客户争取利益,我不喜欢将案件放在手中长时间不处理,我们曾经做过诉讼案件:当天委托隔天立案当天开庭7天出调解书14天执行。

这种习惯对我们团队现在处理大量非诉案件带来很大的帮助,我们最早做非诉案件就有比较高的起点,客户质量非常高,上市公司,国企央企,金融机构,记得第一次做房产融资法律意见书,我们从无到有,从不懂到出具材料,从6人7天每天工作到深夜3、4点给报告到后面3人3天正常工作时间出报告,在客户没有要求的情况下,我们不停提高效率,给客户及其他共同参与方留出更多的时间,客户及合作参与服务方从一开始对我们的怀疑到后面的赞赏到给我们介绍客户,效率专业为客户想,给了我们更多为更多客户以及他们的朋友服务的机会。

三、勤奋为本

业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随,我一直认为要成为一个合格的律师,必须有充满激情的工作态度和相应的工作时间。以客户为中心,为客户争取价值。其中激情和付出的时间必不可少,2年前我基本还保持:每天早8晚11,工作14小时以上,每周7天,全年无休;现在也基本做到早9晚8,每天工作8-10小时。也许和别的真正的大律师比起来,我还差的很远,但我一直在奋斗,一直在前进,而且前进路上有人为我鼓掌,有人为我打气,有人认可并将案件交付给我,这也是支撑我在执业律师道路上一直奋斗不停、努力前行的动力。

回忆更早前,在我刚开始从学校毕业,正式参加工作的时候,是从最简单的业务做起,一点点积累,打造自己的业务专长;对每一个客户战战兢兢,如履薄冰,时刻将服务和客户满意度放在心里。每天接各种咨询电话,来者不拒,高峰的时候一天接近300电话,任劳任怨。一点点积累房地产业的专业能力和高效的服务习惯,保持认真的做事态度,积累更多的在地产行业的专业经验和人脉。为了加强自己的专业,利用周末进修了硕士学位;每日坚持大量阅读专业相关文章(到现在还保持每天读书1小时的习惯,每晚不看书睡不着),每周写一篇自己在案件中碰到的问题总结,积极投稿,不论是否成功,一直坚持投稿,终于在地产行业有了一定的口碑和名气,也为自己的专业和团队化发展提供了坚实的基础。

苦心人,天不负,在数年如一日的勤奋下,在盈科执业期间,借助盈科广阔的平台,我和团队插上了业务发展的翅膀,辛苦的同时,收获更多。在律所大力支持下,我开始尝试建立大团队和大部门,并担任新成立的盈科房产金融法律事务部主任,担任部门主任的当年部门业绩前三,带领40多名团队成员,在房地产和金融领域开疆辟土,先后获得各项奖项,团队成员全面晋升。同时个人也获得各项不同奖项,办公室里奖牌奖杯无数。此外,我也从律所普通合伙人一路成长为全球合伙人,同时担任管委会副主任、青工委副主任、上海市律师协会银行业务研究委员会委员、盈科全国不良资产中心副主任、上海不良资产中心主任等职务。这些不仅是对我日常工作的认可,也让我有机会参与了律所层面的各类管理活动,增强了管理经验,个人和团队能力进一步发展。

四、专业为王

想成为好律师,必须专业,所谓的资源、机会没有专业做依托都是无用的,而要想专业,要有所策略,要专业定位,团队支持,长期累积专业产品并展示,这些才能共同成就专业。

1、业务定位

在意识到自己必须要打破舒适圈,开拓业务范围,重新专业定位后,我着手开发了与房产紧密关联的金融领域的业务,以房地产为基石,以金融为工具,拓宽业务领域。我和团队成为盈科上海第一个加入银行律师库的律师,自2013年起我们陆续进驻多家银行及金融机构,负责金融机构相关诉讼和非诉业务。经过不懈努力,金融与房产成为我和团队业务的两大支柱,形成了以房产为基石,金融为工具的法律业务服务策略,两种业务互补互通,形成业务生态圈。

目前我和团队的业务主要覆盖房地产、金融资本市场非诉业务、企业法律顾问,资产管理、不良资产处置、银行等多个领域。在房产领域,诉讼业务中我和团队每年处理上百起房屋买卖纠纷案件、房产动迁安置、分家析产、房产继承、涉房家事等各类型涉房案件,同时非诉业务为中信泰富、宝武、长城资管、智富集团、陆道集团、佳程地产、长江钜派等多家知名房产集团和公司提供房产专项等法律服务。在金融领域,诉讼业务中我们团队每年处理上百起金融借款诉讼案件和批量信用卡诉讼案件;非诉领域,提供银团贷款法律意见书、不良资产处置尽调、投资并购、超短期融资券、中期票据、非公开发行公司债、资产支持专项计划、法律意见书等金融非诉业务。

经过多年在房产金融领域的发展,我深感作为深耕房产金融领域的律师,除了坚实的法律基础外,还要能准确把控房产金融政策走向和国内经济形势走向,懂得房产金融市场的需求;对于非诉金融产品设计、交易架构、组织结构、产品发行规则,也要熟悉。我和团队一直灌输要秉持“以客户为中心,以奋斗者为本”的理念,立志成为出色的房产金融律师团队。

2、 团队支持

随着业务的发展,我逐渐感受到个人精力和时间有限,我开始意识到组建团队的重要性。就个体而言,面对纷繁复杂的法律服务市场和不同的客户群体,每位律师都只有两只手一个脑袋,“单打独斗”的模式在如今的律师服务行业中是迟早要被淘汰的,建立优秀团队是律师发展壮大的必由之路。

我的团队从一开始的实习生到助理到授薪团队到大部门,锻炼了将近100名实习生,培养和扶持了众多优秀的专业律师。我想和年轻律师说:律师这个行业需要投入和付出,也需要广阔、有潜力的平台与你互相成就,盈科就是这样一个供你自由发挥的舞台,所以快来盈科吧!我希望年轻人在攀登法律这座高山的时候,永远保持年少轻狂的本真,保留那一股热血和温情。只有这样,我们才能为理想而工作,才不负多年大学的教导,才更有幸福感。

我个人从一开始的加强专业执业到被迫学会市场抓案源到必须管理团队到关注团队部门律所方向策略制定等等,执业过程每年甚至每个月都会面临各种问题。其中管理团队以及确定发展方向更有挑战性,目前还在探索中,希望能走出不同的路来,给自己和团队都能带来提升。关于个人及团队的专业方向变化也是我执业生涯其中一次很大的突破,让我转变了执业模式和拥有了专业的团队意识。

向客户提供优质服务的目标要求我和团队成员不断地增强律师个人专业素质和团队合作能力,为使我们的律师能持续地拥有最高标准的法律专业知识和实践经验,我们会针对客户的需求专门成立相应的服务小组,及时针对客户的问题,分工协作,为客户提供及时迅速的专业解答。我们深知客户所希望的是我们在每一个案件中都能体现出最为强大的综合实力,所以我们实行团队一体化工作模式。

一体化培养模式

团队的成长依赖于合伙人与团队成员的齐心合作,为此,团队的人员的培养必将是重中之重,我们重视人才,重视能力并共同进步学习,这是为客户提供更加完善服务的前提。我们团队有每周一次的小培训,每月一次的大型法律研讨,研讨成果实行智能化共享。

一体化执业视角

我们深知不同行业之间的壁垒,律师为客户提供专业法律服务不仅需要专业支持,更需要懂得客户的商业逻辑,商业模式。我们团队的执业水准的一致性以及视野、经验、专业诀窍和资源的通畅共享为我们坚持一体化执业提供了有效保障。

3、 坚持专业建设,善于归纳总结

我在盈科是比较早开始走专业化道路的,也带领着团队往专业化道路发展,在专业化建设上也有一些成果。

在文章撰写上,我们团队多次在《房地产时报》、《解放日报》、《租售情报》、《新闻晚报》、《新闻晨报》、《投资有道》等相关报纸上发表专业文章,例如《购买办公房要点》、《交房注意事项》、《公有住房交易须知》、《定金、订金及意向金的区别》等,目前我和团队运营着“房产金融法律服务”和“上海房产律师郭韧”两个公众号,持续发表原创文章和观点等。

在媒体宣传和采访上,我经常接受各类媒体就房产和金融的采访,近期我接受了《新京报》记者关于民法典聚焦--居住权保障弱势群体住有所居落实租购并举,《北京商报》记者关于最多要房东三个月免租、仅给定向租客免一个月,多地房东称蛋壳借疫情收割房东权益,等多个热点问题的采访,日常也会接受《中国经营报》、《中国房地产报》、《华夏时报》等多家纸媒和财经、第一财经、蓝鲸财经、上观新闻、新闻周刊等网媒的采访,就社会热点问题阐述自己的观点。

在培训宣传上,我到过盈科近几十家分所,借助盈科的平台,做了各类专业培训讲座,例如2019年我代表房地产专委会在北京、武汉、南昌、太原、杭州等地进行了7场讲座,同盈科的律师们互相交流,共同提高。另外我还保持每月举办1-3次左右的客户讲座培训,向客户普法宣法,将专业化知识带给更多的人。


出书出版上,执业以来我们陆续出版四本书籍:《房地产中介内部运营法律文书》、《房地产中介必备常识300问答》、《房地产中介日常业务用文书》、《二手房交易法律指南》、《房产纠纷处理图解锦囊》,今年和明年还要出版一本关于物业的书籍和一本关于执行的书籍,目前书籍初稿基本完成,继续修订等待出版中。

五、社会责任

1、公益讲座

从业以来,我得到了很多人的帮助和支持,也收获了很多。为了让更多的人受益,我开始带领团队举办免费法律知识讲座,知识讲座内容从房地产、婚姻家庭到公司等多方面,培训的点从社区、大学、公司再到专业机构等多领域,听众也从居民、企业高管到行业专家等多群体。通过尽心撒播法律的种子,让更多的人了解法律。2013年起,我带领团队每周五下午提供公益免费法律咨询,每周免费咨询3人次以上,每年免费咨询达150人次以上;每年办10起以上公益讲座,并立誓至少做100场公益讲座(目前已经做了60多场)。

2、公众号运营,普及法律知识

我和团队运营的“房产金融法律服务”和“上海房产律师郭韧”两个公众号,持续发表原创文章和观点,就热点问题和普法事宜答惑解疑,为普法宣传工作尽力做出小小贡献。这些都是我迈着展现自我社会价值的脚步,在承担社会责任和普法道路上做出的一点小付出,也希望更多的同行可以加入到公益法律和普法活动中来,为法治进程和普法进程的推进添砖加瓦。

3、做更多的社会公益贡献活动

作为房地产金融律师,我与各项旧改拆迁纠纷项目接触多,拆迁中遇到不少疑难杂症,发挥在房产法律方面的专长,带领团队化解纠纷,引导老百姓通过和解或司法途径解决相关法律问题,获得了很好的社会效果。同时还每年组织带领律所同事、朋友做了捐款、捐书,公益咨询,疫情期间捐款捐物贡献等一系列公益活动;

提笔至此,感触良多,回顾自己目前的律师执业经历,盈科给了我平台,见证了我的成长和发展,我也见证了盈科的崛起和突破。放眼未来,此次获得“盈科百名大律师”的荣誉意味着我要带领团队继续更努力更用心才能做到更好,才能担得起这个名头和这份鼓励。收获这一奖项也持续激励我在日后的工作中更加细致、谨慎,争取可以做好表率,在盈科这一广阔的平台上就业务和个人能力、团队能力等多方面取得突破性进展。也希望未来我能把自己所得回馈更多的人,为法律界培植更多的优秀人才,站在时代浪潮之上,带领更多的浪花往前往前再往前,为时代发展做出自己的贡献。

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