盈科北京2021年度法律服务产品大赛评选出的“十佳法律服务产品”正在陆续推文发布详细核心内容。本文发布产品为《用人单位劳动人事专项法律服务》，产品申报人为：高红律师。

 一、产品基本情况

产品名称:用人单位劳动人事专项法律服务

产品概述:本产品为用人单位提供一套完整的劳动人事用工管理方案，所有文件均由专业律师精心设计，力求最大限度地为用人单位防范法律风险，构建和谐劳动关系。

 二、产品价值及优势

本产品包括用人单位劳动人事用工管理的全过程，其中包括员工在入职、在职、离职阶段所需要签署的相关文件，这些文件不仅具有极高的法律价值，更是企业防范纠纷的重要武器和诉讼阶段的主要证据。

本产品所有的内容按照员工入职、在职、离职的顺序进行安排，方便用人单位使用。用人单位可以根据自身的具体情况与律师沟通，在标准服务产品的框架下，对文本进行适当的调整。通过对产品的细微调整，既能满足单位的个性化要求，又能保证更好的服务效果。

在使用本产品的过程中，律师不仅会指导用人单位，也会与客户保持沟通，随时响应客户的咨询。

本产品坚持运用法治思维和法治方法，以构建和谐劳动关系为目标，将用人单位劳动关系的建立、运行、调处全过程纳入法律服务范围，在指导和督促企业依法用工、职工依法维权，以及预防和处理劳动纠纷方面具有明显的优势。

律师将通过本服务产品，协助用人单位对用工法律风险进行动态的管理和预防。

 三、目标客户群体

目标客户：大中型地方国企、央企、民营企业、合资、独资企业，以及个体经济组织、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体等。

需求分析：劳动关系是现代社会最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系和谐是保证企业实现长远发展以及构建社会主义和谐社会的重要保证之一。后疫情时期经济形势复杂多变，和谐劳动关系成为用人单位不容忽视的重要问题。为进一步提升用人单位构建和谐劳动关系的能力，预防劳动纠纷的发生，有必要组织专业律师团队，立足法治思维，发挥专业所长，结合国家法律法规和政策要求对用人单位的劳动用工提供专项法律服务。

 四、产品市场环境

后疫情时代，劳动争议案件呈现井喷态势。2021年1月1日施行的《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》，又从制度层面进一步确立了倾斜保护劳动者权益，充分保障劳动者择业自主权。同时，收紧了用人单位变更劳动合同的条件，在劳动关系的确立、变更、解除、终止和续订方面，用人单位对劳动人事专业法律服务的需求日益强烈。

当前，受疫情的影响，劳动关系领域产生了一系列新问题新矛盾。如何适用疫情期间的政策、协调处理疫后劳动关系以及应对新经济形态中劳动关系短板问题等，用人单位对劳动人事专业法律服务产生了新的需求。我们的服务范围覆盖疫情前、疫情中及疫情后全阶段，包含员工入职前、在职及离职全流程，为用人单位提供一套完整的人事用工管理方案，所有文件均由专业律师精心设计，为客户提供最优质的法律服务, 力求最大限度地为用人单位防范法律风险。

 五、典型案例

典型案例：某人力资源公司劳动人事专项法律服务

洽谈阶段：洽谈阶段主要是与委托方充分沟通诉求，了解委托方基本情况。并在对委托方服务需求初步评估的基础上出具法律服务方案并予以报价。

建立合作阶段：建立合作阶段主要是拟定并签署委托代理协议，明确具体的服务内容。委托方向律所转账支付专项法律服务费用，律所根据委托方要求为委托方开具相应发票。

服务阶段：具体服务过程中，包括对委托方进行问题调研、重点人访谈、需求分析等，对HR管理中的劳动法律事务咨询；协助设计、制定、审查修改劳动用工的规章制度；对HR管理部门人员培训、辅导；受托修改《劳动合同》、《竞业限制协议》、《保密协议》、《员工手册》等格式文本；受托为专门问题出具法律意见；劳动争议案件的论证、调解及代理；最新法律法规、政策、审判精神速递等。

服务完成阶段：服务完成之后，书写法律服务总结性意见，交委托人一份，入卷一份。

 六、风险提示

（1）律师主要针对用人单位劳动人事管理过程中的制度完善、流程梳理、风险防范、争议解决等方面提供法律服务。

（2）律师对用人单位劳动人事管理风险进行全面客观评估，不得故意隐瞒或夸大风险。对专项法律服务的效果不得做任何承诺。

（3）律师在提供用人单位劳动人事专项法律服务时，仅就服务事项提供法律意见和建议，不得在用人单位内部决策和审批程序中充当审批人的角色。

（4）律师对工作中获取到的委托方内部管理规范等文件，应当负有严格保密义务，未经委托单位同意不得向任何第三方披露。

（5）律师应当出具书面风险评估报告、法律服务方案和法律分析意见等法律文件，要严格按照律所内部审批流程，将所有工作记录和法律文件归档备查。

（6）委托方应当全面、客观和及时地向律师提供与项目有关的全部文件和背景材料，不得提交虚假材料。

 七、产品报价

参照《北京市盈科律师事务所法律服务收费办法》，在充分考虑以下因素的基础上，予以报价。

(1) 耗费的工作时间；(2) 法律事务的难易程度；(3) 委托人的承受能力；(4) 律师可能承担的风险和责任；(5) 律师的社会信誉和工作水平等。

用人单位劳动人事专项法律服务的收费模式为基础费用+专项费用。基础费用人民币60000元起，专项费用如下所示：

 

 八、法律文件清单

 

 九、团队介绍

团队成员坚持统一的质量管理体系，主任和执行主任作为总负责人，对法律服务全流程监督。同时，案件洽谈阶段、服务阶段及服务完成阶段均由专人负责。确保案件即使是不同的人负责，亦有全团队的力量支持，保证统一的办案效果，确保专业高效地为客户提供服务。具体团队成员如下：

主任  高红律师：盈科北京律师、北京市盈科律师事务所工会委员、北京市律师协会劳动与社会保障专业委员会委员、北京多元调解发展促进会调解员。

工作背景：多年来参与众多与公司相关的纠纷调处、诉讼、仲裁，累计处理过的案件达几百余宗。作为专业的企业用工风险防范律师，特别关注企业合法规范用工，防止劳动争议案件的发生，注重企业文化的打造，提倡公司建立“以人为本”的管理理念及管理体系。 

名誉主任  马照辉律师：北京市盈科律师事务所专职律师、北京市劳动和社会保障法学会理事、北京市律师协会劳动与社会保障法专业委员会副主任、中华全国律师协会劳动和社会保障法专业委员会委员、北京市高级人民法院第三方参与涉诉信访化解工作律师服务团律师、中国法学会律师法学研究会特邀研究员、北京市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员、中国矿业大学（北京）文法学院硕士研究生导师。

工作背景：1992年首次以法律工作者身份代理民事诉讼，有20多年出庭诉讼及仲裁的历史，2000年曾兼任北京市海淀区劳动争议仲裁委员会仲裁员，2017年起任北京市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员。对准确预见公民和法人各类常见活动、行为的法律后果，有坚实的司法实践基础保证。

执行主任  黄兴国律师：北京市盈科律师事务所专职执业律师、中国民主建国会会员、北京市高级人民法院特邀调解员。

工作背景：主要的业务方向为民商事诉讼业务。对于民商事诉讼流程非常熟悉，尤其在劳动争议领域，有比较多的经验和体会。参与微软、大唐软件、三星等公司的裁员项目，连续多年担任北京外企市场营销顾问有限公司（FESCO）的常年法律顾问。

副主任  孟祥楠律师：北京市盈科律师事务所专职执业律师、辽宁大学诉讼法学硕士。

工作背景：主要业务领域为民商事案件、企业法律顾问类业务等。曾独立办理或参与代理多起民商事诉讼、仲裁案件，均取得较好的社会效果。自执业以来办理诉讼案件三百余件。此外还担任几十家企业单位的法律顾问，成功总结了一整套完整的企业法律风险防范体系，从企业内部法律风险和外部法律风险两大方面为企业运营提供了强大的法律保障。

秘书长  王昱律师：北京市盈科律师事务所专职执业律师。

工作背景：主要业务领域为劳动争议类等民事案件。疫情期间服务劳动者个人、企业用工问题近百余件，涉及工资奖金待遇、服务期协议、工伤期间停工留薪期待遇等方面问题，诉讼与非诉业务均较为熟练。服务的企业有：惠生工程、中天恒宇科技、易兰普等国内外企业。法律功底扎实，实践经验丰富，可兼顾诉讼与非诉业务均较为熟练。

徐远翔律师：北京市盈科律师事务所专职执业律师、中华全国律师协会会员、北京市律师协会会员。

工作背景：曾赴日留学5年，毕业于日本著名关西学院大学法学部。毕业后在日本当地知名企业入职。回国后，先后担任日本某电子公司法务经理、日本世界五百强某商社法务，深入了解企业内部事务以及各种交易模式，在处理劳动人事纠纷、合同纠纷、公司相关业务等方面有着丰富的非诉、诉讼仲裁实战经验，屡次受到当事人高度评价，办案以“专业、细致、负责”著称。

郭翠红律师：北京市盈科律师事务所专职执业律师。

工作背景：曾先后就职于航天科工委旗下的北京某公司、北京某餐饮管理有限公司，从事法务一职。2018年4月至今就职于北京市盈科律师事务所，从事民商事诉讼业务及公司法律顾问业务，有踏实的理论知识，有丰富的诉讼经验，具备良好的职业道德。

司琦：北京交通大学管理学硕士、国家二级企业人力资源管理师、国家二级心理咨询师，美国人力资源认证协会HRCI认证SPHR高级人力资源管理专家。

工作背景：16年集团型企业人力资源管控经验，从HR入门到HRVP，对企业的全面经营管理、战略管理、组织结构、薪酬绩效、人才发展等方面具有前瞻性理解和全面的项目实践，曾任国家电网公司山东电力集团公司人力资源经理，中国航天科技集团公司某研究院人才开发处处长，北汽集团某公司人力资源部长，某大型建筑央企区域公司HRD等职。

郭美玲：中国政法大学法律硕士、北京市盈科律师事务所专职执业律师。

曾在京东方科技集团股份有限公司担任法务专员，现为北京市盈科律师事务所律师。

王慧：中国矿业大学法律硕士、北京市盈科律师事务所律师助理。

刘平：北京工商大学产业经济学硕士、北京市盈科律师事务所律师助理。

工作背景：先后就职于首钢集团特殊钢铁有限公司、中华人民国和国欣正实业总公司、国都证券股份有限公司、富华投资咨询、物产财富（北京）投资基金管理有限公司，具有丰富的工作经验。

 十、营销计划

在服务费用方面，采取分层定价法。即针对不同的客户，提供不同的服务，收取不同费用。具体如下表：

在服务内容方面，针对不同规模的客户，附加价值服务亦不相同。对于大型规模客户，要以全面满足客户需要为目的，提供综合服务解决方案，超越客户期望值；对于中小微规模客户，要提供必要的核心服务，同时可以增加相应服务。

十一、产品使用、升级及推广需求

本产品具有较为广阔的市场，是用人单位经营过程中必不可少的法律服务需求。在后疫情时代，本产品的需求量将持续增加。

在营销管理上，本产品的推广需要围绕巩固现有市场，拓展新的市场空间来展开。首先，应当明确我们的市场营销必须是营利性的，应当通过合理的策划，在提升知名度的同时吸引更多业务，从而达到利益的最大化。其次，全面关注既有客户和潜在客户，把目标定在服务水平的增长而不是保持上。再次，着眼于客户的想法需要，在客户的经常性和充分的沟通中帮助客户预防纠纷、解决问题。

在产品的使用、升级及推广过程中，希望可以与律所其他部门开展业务合作，通过客户研讨会、客户简报、律师事务所手册、新闻报道等方式，给予本产品推广支持。