自2019年7月29日晚开始，有用户发现小红书APP在华为、魅族等安卓应用商店下架。据媒体报道，有知情人透露，小红书此次下架原因可能和此前B站、网易云音乐等应用下架的原因类似：即内容涉嫌违规，下架整改。此前盈科互联网法律团队整合发布的《社交电商之行政处罚那些事儿》，其中小红书也有多达18份的行政处罚决定书。也有网友调侃，小红书大量内容涉黄，已经变成小“黄”书了。对此次下架，小红书此前官方回应称公司已了解到该情况，正在与相关部门积极沟通解决，已安装小红书APP的用户可正常使用不受影响。

8月1日凌晨3点，小红书在其官方微博发出声明“小红书APP近期在各大应用市场下架。小红书也已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升”。截止目前，笔者发现IOS端暂未下架，仍能下载。

截至2019年6月，小红书用户量已经超过2.5亿，每日社区笔记曝光次数超过30亿次，其中70%的曝光是UGC内容。而此次被下架原因系可能因内容涉黄，不得不让人唏嘘“成也萧何、败也萧何”。笔者认为此次小红书下架整改，主要涉及以下几方面的合规内容：

涉黄的风险  

内容合规不仅是内容涉黄的问题，内容涉黄小红书也并不是第一个。网易云音乐等APP就曾因传播历史虚无主义、淫秽色情内容被分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚。目前我国对于网络涉黄的相关规定主要见于《刑法》、《网络安全法》、《广告法》、《互联网信息服务管理办法》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等法律法规的规定。APP运营过程中如有涉及制作、复制、发布、传播淫秽、色情信息的，不仅将面临行政处罚，严重的还将可能承担刑事责任。

（网易云音乐内容违法的行政处罚）

个人信息过度获取

如果说2018年是用户个人信息保护的元年，那么2019年似乎已经暴风来临。7月17日，APP专项治理组发布通知，40款APP因收集使用个人信息问题被点名整改，APP用户信息保护合规的重要性和紧迫性不言而喻。关于用户个人信息保护法律规定的散见在《刑法》《民法总则》《消费者权益保护法》《网络安全法》《电子商务法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《数据安全管理办法（征求意见稿）》等法律法规中，用户个人信息的收集和使用应当遵循合法、正当、必要的原则。违法收集、使用用户个人信息的不仅可能需要承担民事侵权赔偿责任，也可能面临主管机关的高额行政处罚，甚至可能涉嫌侵害公民个人信息罪等刑事犯罪。

（小红书侵犯“个人信息”的行政处罚）

 其他合规内容 

除了内容合规、用户信息保护合规两大内容，APP运营的合规还包括了：

1、运营资质的合规

根据APP运营业务的不同，资质合规包括ICP备案或许可是否完成、有无游戏版号、是否取得网络文件经营许可证、有无视听节目许可证等运营资质。“欢唱”APP因未取得《网络文化经营许可证》，涉嫌擅自从事经营性互联网文化活动被行政处罚。

2、推广宣传的合规

即APP发布内容是否符合《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》等规定。2019年年初小红书就因发布违反广告法的内容被行政处罚。

3、消费者权益保护合规

APP发布的平台协议、平台规则等内容是否可能造成消费者合法权益的侵犯。2018年某上海公司的APP就因在其用户协议中设置不合理合同格式条款排除消费者权利而被行政处罚。

4、竞争行为合规

同类APP在进行用户导流、内容运营等过程中是否存在不正当竞争行为将可能受到法律规制，如微博诉脉脉不正当竞争纠纷案。

（小红书“搭售”的行政处罚）

5、其他合规内容

根据APP运营模式或内容的不同，还有其他更多需要法律合规的内容无法一一列举，比如我们熟知的“饿了吗么，在2018年因未审查入网食品经营者的有效证照，未将申请入网的食品经营者提供的证照地址与实际经营地址核对，导致无证食品经营单位得以在饿了么网络订餐平台上线经营，最终被处罚15万元人民币并受到了监管部门的警告处罚。

我们也期待整改之后的小红书，平台协议和合规机制又是如何规范和预警。

作者： 褚霞